モノ消費から、コト消費へとユーザーの関心が変化している。 どちらも商品やサービスを購入することには違いないが、購入理由そのものが変化しているのだ。 新しくサプリのサブスクリプションを始めた「FUJIMI」も、こうしたコト …

顧客満足度が低下した原因には、企業が抱える課題を見つけ出すヒントが隠されている。 しかし、たとえ課題を見つけても、どのように克服すべきか頭を抱える企業も多いのではないだろうか。 今回は、顧客満足度を回復させるために、IC …

日本には、伝統工芸・伝統文化と呼ばれ、有形・無形を問わず受け継いできたものがある。 しかし、その多くは現代のニーズに合わなかったり、収入が得られないことを理由に成り手がいないため、衰退しつつある。このまま無くなってしまう …

新しいビジネスモデルを作る時、SNSマーケティングの活用は大いに役に立つ。 この度、農林漁業の6次産業が活性化のためSNSマーケティングの活用に挑もうとしている。 そこでこの記事では、SNSマーケティングのポイントを紹介 …

女性の購買意欲をそそる一つが「かわいい」だ。 見た目がかわいいものは、持ってることでテンションを上げてくれる。そして、周りの人からも「それ、かわいい！」と言われたら、さらにテンションが上がる。 女性にとって、周りから共感 …

インフルエンサーを巻き込んだマーケティングにはどのような効果があるだろうか。 SNSにおいて特定のコミュニティに影響力を持ったユーザーを「インフルエンサー」と呼び、商品やサービスを企業に代わってPR活動することが“インフ …

アメリカで、ドローンによる運搬の実用化に向けた試験が行われた。空撮するイメージが強いドローンだが、実際には測量、災害救助や運搬などでも活用されているのは、ご存知だろうか？ ドローンに注目する業界は多く、ビジネスチャンスと …

ネット炎上がニュースの大きな話題を占める事例が多発している中で、企業イメージを良好に保つためにはどのような対策をしなければならないだろうか。 まずは企業の抱える課題について把握するために、情報を集めることが大切だ。 合わ …

新しいビジネスモデルを確立させるためには、日々のマーケティング戦略と研究が必要だ。 日本国内における月間アクティブユーザーを2800万人獲得しているFacebook社が、マーケティング分析を行った結果、ユーザーがゲーム産 …

まもなく、ブレグジット（離脱）を迎えるイギリス。 予定されている日は、3月29日だがイギリス政府の動きが見られない。 日々のニュースでも国内の不安定な状況や、失業を懸念する国民の様子が伝えられる。 しかし実際のところ、経 …

AIが人を評価する「信用スコア」は、個人の社会的信用を数値化する。 日本での知名度はまだまだ低いが、中国ではすでにサービスが展開され、ビジネスだけでなく結婚にも一役買っているというのだから驚きだ。 今回、日本でも先駆けと …

ビジネスを成功させるためには何が必要だろうか。 個人のブログを12億ドルのビジネスに成長させた美容ブランド「グロッシアー」。 一体どんなマネタイズ戦略をしたらそこまで成長できるのか「グロッシアー」がビジネスを拡大させた背 …

Webプラットフォームには、商品やサービスの情報を集めた場所をネット上で提供することで、利用顧客を増やし、市場を確立する役割がある。 オンライン上にあふれるWebプラットフォームは、無料で簡単に参加できるものから、有料で …