ソーシャルメディアが世間からの関心を集める中、キャンペーンを活用した企業は年々増えつつある。
SNSでキャンペーンを打ち出すと以下のような効果が得られ、実際売上にも効果があると言われている。
・誰でも参加できるから企業PRにつながる
・口コミの集積ができる
・マーケティング分析ができる
etc
口コミ体験を集積し、マーケティング分析に活かすことを目的とした「ベルトラ」のキャンペーン戦略について見てみよう。
1． 口コミ体験を拡大させることを目的としたSNSキャンペーン
世界150カ国の現地体験型オプショナルツアー専門予約サイト「ベルトラ」は、旅先での体験・口コミを投稿した方を抽選で50名を「旅レポーター」として選任する。
Instagramにてゴールデンウイーク期間中、最も他のユーザーから評価を得た口コミ体験を投稿した「旅レポーター」には、豪華賞品を贈るといったキャンペーンを打ち出した。
ベルトラが打ち出したキャンペーンには、Instagramユーザーがどのような体験・口コミに関心を寄せるのか今後のマーケティング分析の参考にするべく企画した意図があると考えられる。
また、SNSを利用したキャンペーンには話題性があればあるほど拡散力が強くなる。
特に、これからの季節は、春の行楽シーズン・GWとイベントごとが多くなる時期なので、季節性のあるイベントと絡めるのは効果的だろう。
ベルトラ：https://www.veltra.com/jp
ベルトラキャンペーン：https://file.veltra.com/jp/promotion/campaign/official_reporter/
